お薬ラボは大丈夫?口コミ・運営・配送の調査結果

お薬ラボは香港法人Roy Union Ltd.が運営する個人輸入代行サイトで、お薬なびと同じ運営会社の姉妹サイトで、商品は届きます。配送は7〜14日、海外情勢や税関で遅れることもあります。AGA薬を医師に頭皮を見てもらいながら使いたい場合や急ぎで揃えたい場合は、国内オンラインクリニック処方(クリニックフォアでフィナ+ミノキ月1,851円・最短翌日着)の方が条件に合うこともあります。

運営会社は香港のRoy Union Ltd.。お薬なびと同一法人です

お薬ラボの特定商取引法に基づく表記から確認できる情報をまとめます。

項目内容
サイト名お薬ラボ(okusuri-labo.com)
運営会社Roy Union Ltd.
所在地香港
主な取扱いED治療薬・AGA治療薬・ピル・ダイエット薬・性感染症治療薬・美容系
支払い方法銀行振込・クレジットカード(時期により利用停止あり)
配送元海外発送(シンガポール・インドなど)
配送日数約7〜14日(国際情勢・税関の状況で変動)

お薬なびとの違いはサイトデザインだけです

お薬ラボとお薬なび(okusurinavi.shop)は運営会社が同じRoy Union Ltd.です。サイトのUIや構成も酷似しています。取り扱い商品や価格もほぼ同じなので、実質的には同じサービスの別窓口と考えて差し支えありません。

「お薬なびで在庫切れだったからお薬ラボで注文した」という使い方もアリですが、基本的にどちらを使っても同じです。

クレジットカードが使えなくなることがあります

個人輸入代行サイト全般に言えることですが、カード会社の規制により一時的にクレジットカード決済が使えなくなることがあります。お薬ラボも例外ではなく、「カードが使えない」という声は時期によって出ています。銀行振込なら常時利用できます。

口コミは「普通に届いた」が多数。不満は配送の遅さに集中

お薬ラボの口コミは件数自体が少ないですが、知恵袋やSNSで見つかった声を集めました。

ポジティブな口コミ

A
お薬ラボで初めて注文したけど10日で届いた。普通に使えてるし特に問題なし
B
お薬なびが在庫切れだったのでこっちで買った。同じ商品が同じ値段であった。姉妹サイトっぽい
はい、同じ運営会社(Roy Union Ltd.)の姉妹サイトです

ネガティブな口コミ

C
注文から届くまで3週間かかった。急ぎの人には向かない
D
カード決済が突然使えなくなった。銀行振込に切り替えたけど面倒
カード停止は個人輸入代行サイト全般に共通する問題です。各サイトで時期を変えて起きるので、特定サイトの問題というよりは業界全体の事情です
口コミの傾向

「届かない」「請求トラブル」という深刻なトラブル報告は見当たりません。不満の大半は「配送が遅い」「カードが使えない時期がある」の2点です。商品の品質自体への批判は少ないですが、口コミの絶対数は他のサイトより少なく、判断材料が限られる面もあります。

法律上の扱い・品質確認・救済制度の対象を順に整理

お薬ラボの仕組みを3つの観点から整理します。

法律上の扱い:個人使用目的の輸入は合法です

お薬ラボで薬を買う行為自体は違法ではありません。厚生労働省は個人使用目的での未承認薬の輸入を認めています1。内服薬は2ヶ月分以内、外用薬は24個以内が上限です。第三者への譲渡や転売は薬機法違反になります。

参考:厚生労働省「医薬品等の個人輸入について」

運営実態:実在する事業者で商品も届きます

Roy Union Ltd.はお薬なびも運営しており、複数サイトを長期間運営している実績があります。「注文したのに商品が届かない」「請求トラブル」といった報告は確認できていません。

品質管理:成分鑑定書は一部商品に掲載があります

成分鑑定書は一部商品に掲載がありますが、全商品ではありません。海外製ジェネリックは製造国のGMPに沿って作られているのが基本ですが、日本のPMDA(医薬品医療機器総合機構)の品質審査は経ていません。気になる商品は鑑定書の有無や製造元のGMP認証を確認してから選ぶと判断しやすくなります。

副作用救済:個人輸入は全サイト共通で対象外です

お薬ラボに限らず、個人輸入で購入した薬で重い副作用が出ても日本の「医薬品副作用被害救済制度」は使えません2。個人輸入代行業界全体に共通する制度上の特性です。重い副作用が起きたときの公的セーフティネットがほしい場合は、国内クリニックの処方を使うことになります。

参考:PMDA 医薬品副作用被害救済制度

他の個人輸入代行サイトと比べたいときの参考記事

お薬ラボとお薬なびは同じ運営の姉妹サイトなので、別の選択肢を探したい場合は他社サイトの評判記事も参考にしてください。

サイト評判記事
ベストケンコー評判を見る
くすりエクスプレス評判を見る
お薬なび評判を見る
ユニドラ評判を見る
ネットのくすり屋さん評判を見る

AGA薬なら国内オンライン処方を選ぶメリット

AGA治療薬(フィナステリド+ミノキシジル)が目的なら、個人輸入と同水準の価格で国内処方が受けられます。続けて使う薬なので、医師に頭皮の状態を見てもらいながら使いたい人にはクリニック処方が向いています。

メリット1:医師に自分の頭皮の状態を直接見てもらえます

AGAは前頭部から進行するタイプ・つむじから広がるタイプ・全体的に密度が下がるタイプで、必要な薬の組み合わせや強度が変わります。オンライン診療でも医師がカメラ越しに頭皮を確認し、フィナステリド単剤で十分か、ミノキシジル併用が必要かを提案してくれます。自己判断ではなく専門医の目を通せるのは大きな判断材料になります。

メリット2:副作用が出たときに相談できる相手がいます

性欲減退や肝機能の数値が気になったときに、「服用を続けてよいか」「他の薬に切り替えるべきか」を判断してくれる医師がいると治療を続けやすくなります。国内処方なら万一重い副作用が出たときに副作用被害救済制度の対象になります。

メリット3:最短翌日に届きます

海外発送の7〜14日待ちと違い、国内処方は最短翌日着です。継続使用が前提のAGA薬で供給を切らしたくない人にはここも大きな違いになります。

3つのメリットをまとめると

「医師に頭皮を見てもらえる」「副作用に相談できる」「最短翌日着」。AGA治療は最低6ヶ月、多くは数年単位で続けるものなので、毎月の差額が小さいなら医師に伴走してもらう選択を取る人が多いです。

クリニックフォア 発毛ライトプラン

フィナステリド + ミノキシジル内服2.5mg

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オンライン完結・最短翌日届く・いつでも解約OK
お薬ラボ(個人輸入)クリニックフォア
AGA薬の月額約1,500〜2,500円1,851円(フィナ+ミノキ)
医師の診察なしあり(オンライン)
副作用救済対象外対象
頭皮状態の確認なしあり
届くまで7〜14日最短翌日
カード決済不安定常時OK

AGA治療が目的なら、個人輸入で揃えるよりクリニックフォアの方がメリットが多くなります。AGAオンライン診療のおすすめもあわせて確認してみてください。

よくある質問

Q. お薬ラボは大丈夫なサイトですか?
お薬なびと同じ運営会社(Roy Union Ltd.)が運営している事業者です。ただし個人輸入サイトのため、副作用被害救済制度の対象外という制度上の特性はあります。
Q. お薬ラボとお薬なびは同じですか?
はい、同じ運営会社(Roy Union Ltd.)の姉妹サイトです。取り扱い商品・価格・配送ルートはほぼ同じです。
Q. お薬ラボのクーポンはありますか?
時期によってクーポンコードが配布されることがあります。サイトのトップページやメルマガで告知されるので確認してください。
Q. 届くまで何日かかりますか?
通常7〜14日です。海外発送のため国際情勢や税関の状況で遅れることがあり、3週間かかったという報告もあります。急ぎの薬がある場合は余裕を持って注文してください。
Q. クレジットカードが使えません。どうすれば?
個人輸入代行サイト全般で、カード会社の規制により一時的にカード決済が停止されることがあります。銀行振込は常時利用可能です。他のサイトの状況はユニドラくすりエクスプレスのレビューを参照してください。

参考文献

  1. 厚生労働省「医薬品等の個人輸入について」 厚生労働省
  2. PMDA 医薬品副作用被害救済制度 PMDA
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